به‌گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی زنجان، حسین عیدانی روز یکشنبه 1 فروردین­ ماه 1400 ضمن اعلام این خبر گفت: «با توجه به بحران ویروس کرونا محدودیت‌هایی در بازدیدها اعمال شده و به منظور حفاظت پیشگیرانه در سلامت کارکنان، بازدیدکنندگان و صیانت از آثار موزه‌ای و همچنین رعایت فاصله گذاری اجتماعی در این مجموعه و پیشگیری از ازدحام گردشگران، با در نظر گرفتن ظرفیت پذیرش محدود، در ایام نوروز ۱۴۰۰ میزبان علاقه مندان خواهیم بود.»

او افزود: «سیستم خرید آنلاین بلیت ورودی برای گنبد سلطانیه در نظر گرفته شده که می توانند از طریق درگاه فروش بلیت به آدرس bilit.tafrihati.com و نرم افزار پرداخت الکترونیک تاپ در تلفن همراه و همچنین دستگاه الکترونیکی خرید بلیت در ورودی جنوبی بنا استفاده کنند و در هنگام حضور در این بنا، حداکثر ایمنی برای بازدیدکنندگان فراهم می ­شود. بازدیدکنندگان موظفند در ورودی و درحضور مسئول کنترل نسبت به تعویض ماسک و دستکش خود اقدام و از ماسک و دستکش نو  استفاده کنند.»

 عیدانی گفت: «باوجودآنکه امکان بازدید مجازی از گنبد سلطانیه وجود دارد اما هیچ‌چیز نمی‌تواند جایگزین احساس ایستادن در مقابل اثر تاریخی و هنری گنبد سلطانیه باشد.»