معاون گردشگری استان زنجان رسیدگی به 5 مورد شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی زنجان در ششماهه اخیر خبر داد.
بهگزارش روابطعمومی ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان زنجان، علب اکبر شرفی یکشنبه 18 مهرماه ۱۴۰۰ گفت: «فعالیت آژانسهای مسافرتی در سه قالب تورهای ورودی، تورهای خروجی و تورهای داخلی است و هرکدام از آژانسها بسته به نوع کار و ظرفیت خود فعالیت میکنند که 6 مجوز بند ب آژانسهای مسافرتی و گردشگری تمدید و 14مورد به دلیل شرایط ایجادشده بر اثر شیوع کرونا بهصورت موقت تعطیل شدند.»
معاون گردشگری استان زنجان گفت: «در ششماهه اول سال یک گواهينامه حرفهای گردشگری سلامت در شهر زنجان صادر شد و به پنج فقره شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان که به این معاونت گزارششده بود موردبررسی و پیگیری کارشناسان قرار گرفت و برای تمامی شکایتها رأی صادر شد.»
او با اظهار آنکه نظارت در استان زنجان با هماهنگی کارشناسان این ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی زنجان در 8 شهرستان بهطور گسترده و برنامهریزیشده صورت گرفته است افزود: «این بازرسیها ابزاری مؤثر در ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات به گردشگران و مسافران است.»
شرفی بیان کرد: « 65بازدید فنی و کارشناسی از آژانسهای خدمات مسافرتی و گردشگری در 6 ماهه اول سال انجام شد و این با توجه به افزایش نظارتها در سال جاری نسبت به سال گذشته، میزان شکایتهای دریافتی از این تأسیسات کاهشیافته است.»